物業物聯網平臺小程序開發案例

1、什么是物業物聯網平臺小程序

物業物聯網平臺小程序是一個提供線上物業服務的小程序,也是一個用來售賣商品的小程序商城,除了為用戶提供便捷的物業服務之外,還為用戶提供一個線上購物商城,讓用戶在這個平臺中能同時獲取便捷的物業服務、得到便捷的消費體驗。

2、物業物聯網平臺小程序主要功能介紹

(1)服務預約:提供家政服務、物業維修服務的預約入口,支持在線提交預約信息。

(2)在線繳費:可以在線繳納物業費、采暖費、冷水費、熱水費等生活費用。

(3)商品展示:展示物業物聯網平臺小程序中的商城商品信息。

(4)商品查詢:支持輸入商品關鍵詞快速查詢篩選商品。

(5)購物結算:開通微信支付,將商品添加入購物車或者直接下單后,可在線支付款項。

(6)微信客服:接入微信客服系統,開發一鍵客服入口,可在線進行客服溝通。

(7)微信卡券:開發微信卡券功能,可設置編輯不同類型的微信卡券。

(8)個人中心:展示用戶的個人信息、訂單詳情,可管理收貨地址、訂單狀態。

3、物業物聯網平臺小程序運營分析

(1)物業物聯網平臺小程序的運營模式是讓這個小程序成為兩用型的小程序,一個是作為提升物業服務效率的輔助工具使用,一個是作為線上商城使用,通過對應的功能模塊的開發,讓這兩種用法在平臺中被區分而不存在沖突。這種兩用型的小程序,給到用戶的使用的價值會有所提升,因為服務范圍被擴大,所以小程序的營銷對象范圍更加廣闊,發展空間也很廣。

(2)物業物聯網平臺小程序作為物業管理工具使用的時候,面向的用戶的是小區業主等相關群體,而作為商城使用時,可以面向更廣闊的消費者去營銷。并且,在運營小程序時,還可以通過營銷、引導,將有物業服務需求的用戶也轉化成商城的消費者,讓一種服務為另一種服務引流,提高用戶資源的利用效率。


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